В Пензе разработают стандарт ответа на обращение в госпаблики учреждений

Немало вопросов возникло к работе ресурсоснабжающих компаний, так как они отвечают на вопросы граждан с опозданием. А если представители организации все-таки обращают внимание на сообщение, то нередко ответ – обычная отписка. Губернатор Олег Мельниченко предложил создать некий стандарт ответа. Кроме того, глава региона поручил Александру Басенко и Михаилу Панюхину взять на контроль управляющие компании, которые попали в список аутсайдеров по обратной связи с населением. Подробнее – в видеоматериале.