В Пензе провели ликбез для студентов по юридической грамотности

Изучить срок годности того или иного продукта, потребовать товарный или кассовый чек. Это лишь малая часть огромного мира прав, которыми наделены покупатели. Специалисты Лермонтовской библиотеки совместно с представителями региональной Ассоциации потребителей взяли за правило проводить ликбезы по юридической грамотности. На этот раз участниками стали студенты пензенского колледжа современных технологий переработки и бизнеса.

«В данный момент они пока сами потребители. Ну, а в своей профессиональной деятельности, после того как они выпустятся из колледжа, ребята будут работать с потребителями. Хотелось бы, чтобы их знания, умения привели к тому, чтобы в нашей жизни всегда потребитель был прав», - отметила педагог - организатор пензенского колледжа современных технологий переработки и бизнеса Татьяна Сенаторова.

В ходе встречи молодые люди узнали много нового о своих правах. Участники обсуждали разнообразные ситуации, которые могут случиться с каждым, и что делать в любой из них. К примеру, если в химчистке испортили постельное белье, или в магазине вы случайно разбили банку кофе. По словам организаторов, жалобы на качество оказываемых бизнесом услуг есть всегда.

«Примерно 80% людей обращаются к нам из-за ненадлежащего качества товаров, особенно непродовольственной продукции. Это сложная бытовая техника, телефоны, стиральные машины, Очень много по обуви претензий, то отклеивается подошва, то промокает подошва. Много претензий по установке пластиковых окон», - рассказала председатель Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» Лидия Сидорова.

Лидия Сидорова порекомендовала студентам почаще заглядывать в Закон о правах потребителей. Не только для того, чтобы знать его нормы. Но и при необходимости правильно ими пользоваться.