В Пензе изменились квитанции за электроэнергию

Квитанции за электроэнергию жителям города теперь придут в новом формате. Поменяется не только вид платежного документа, но и содержание. Главное изменение касается ID абонента. Теперь лицевой счет будет состоять из 12 знаков.

«Все данные, конечно, со старого лицевого счета переходят на новый. По старой квитанции оплатить теперь будет нельзя. Если есть задолженность, просрочка, не пришла квитанция – необходимо обращаться в наш офис, мы дадим все необходимые разъяснения», – сказал управляющий директор ресурсоснабжающей организации Роман Чернов.

Для удобства клиентов в квитанцию внесли дополнительный блок, который позволит потребителям самостоятельно рассчитать сумму платы за текущий месяц.

«Потребителю предоставляется возможность вписать показания на текущий момент, то есть сегодня снять, вписать, вычесть разницу показаний, умножить на тариф и вписать именно ту сумму, которую он получает с учетом текущего потребления, то есть не месяцем позже, как это было раньше, а на текущий момент», – пояснила начальник службы по организации работы с клиентами ресурсоснабжающей организации Маргарита Бааль.

Также в новой платежке теперь будет QR-код, с помощью которого можно быстро оплатить счет в терминалах или прямо с телефона. Помимо этого, будет указана дата последней поступившей оплаты, а также подробная информация о всех перерасчетах и пенях.