10 декабря 2014, 19:10Экономика
В Пензенской области уже 45 офисов Сбербанка полностью переформатированы. И вот пришла очередь явиться в новом свете самому крупному офису Пензы и области - центральному на улице Суворова. Накануне он открылся после коренной реконструкции. Теперь здесь предлагают новые технологии и новые стандарты качества обслуживания.
Этот день настал. В Пензе открыт первый флагманский офис Сбербанка. Это не просто неузнаваемо изменившееся после реконструкции здание площадью более двух тысяч квадратных метров. Это новый, самый передовой формат сервиса от Сбербанка. Подобные флагманские офисы появляются и в других регионах - именно они задают эталонный стандарт обслуживания клиента.
«Здесь будет реализована такая же концепция. Он открылся именно для этих целей. Здесь вы видите самые современные технологии обслуживания клиентов. И электронная очередь, и беспроводные системы демонстрации наших онлайн-услуг. Это и возможность поработать в личных кабинетах. По сути, здесь все самые передовые решения, которые может Сбербанк предложить клиентам», - рассказал председатель поволжского Сбербанка Владимир Ситнов.
Новый офис разделен на зоны. Максимально сокращены преграды между клиентами и сотрудниками банка. Это создает комфортную и доверительную атмосферу. На первом и втором этажах установлены Интернет-киоски, где клиенты могут получить любую необходимую информацию и конкретную помощь. Родители могут на время оставить детей в специальной зоне отдыха. Практически нигде нет привычных окошек. Клиент сидит при любом виде услуг, в том числе и перечислении коммунальных платежей.
«Сбербанк постоянно улучшает качество обслуживания своих клиентов. Стремится к тому, чтобы клиенты Сбербанка, как физические лица, так и корпоративные клиенты, чувствовали удобство и имели постоянное желание обслуживаться в наших офисах, приходить в них и чувствовать себя, как дома. Сбербанк постоянно улучшается, Сбербанк постоянно рядом», - отметил управляющий пензенским отделением Сбербанка Михаил Кисель.
Здесь трудятся 96 сотрудников, открыто четыре тысячи расчетных счетов юридических лиц и более 200 тысяч счетов физлиц. Обслуживаются клиенты максимально быстро. В этом могли убедиться все гости. Несмотря на праздничное мероприятие, банк работал в привычном, открытом режиме.
Вам срочно нужны деньги? Задумались о микрозайме? Никогда не брали кредит, займ? Хотите узнать все нюансы? Все http://microzajm.ru/reiting_mfo вы можете найти на сайте microzajm.ru прямо сейчас! Смотрите, узнавайте все детали! Ждем вас с нетерпением!
22 ноября 2024, 18:53
В Чемодановке под колеса автомобиля попала школьница22 ноября 2024, 18:50
В Пензе открылась выставка скульптора Николая Береснева22 ноября 2024, 18:47
В Пензе на научно-практической конференции археологов подвели итоги работы за 202422 ноября 2024, 18:45
В микрорайоне Арбеково Пензы начали устанавливать елку22 ноября 2024, 18:42
В Пензе депутаты Законодательного собрания на очередной сессии обсудили бюджет региона на три года...22 ноября 2024, 18:39
В ПГУ прошел юридический форум «Экстремизму — отпор!»22 ноября 2024, 18:34
Губернатор Олег Мельниченко оценил ход ремонтных работ в филиале Губернаторского казачьего кадетского корпуса в Пачелме...22 ноября 2024, 16:06
В Пензе подвели итоги полуфиналов конкурса ведущих прогноза погоды