В больницах Пензы внедрят опыт Перми по работе с пациентами

По словам замминистра, пензенская делегация изучила работу информационной системы и call-центра. В отличие от пензенских поликлиник, в Перми кроме электронного расписания приема врачей, на анализы и МРТ записывают с помощью информационной системы. Также там имеется база полисов, так что надобность в них отпадает автоматически.

«Врач видит, какие поликлиники заняты, куда направить человека на госпитализацию. Есть полная база данных, отчетность формируется автоматически. Программа сама направляет все виды экстренных извещений в управление роспотребнадзора и другие структуры. Отмечается, к какому врачу прикреплен пациент. У участкового врача отмечается, кто должен пройти диспансеризацию, кто ее прошел и проходит. Система позволяет автоматически выписывать больничные листы и льготные рецепты на лекарства. У нас же для получения рецепта нужно посещать другой кабинет», - рассказала Оксана Чижова.

Важно, что все исследования и результаты анализов загружаются в медицинскую документацию. Программа автоматически напоминает пациенту о приеме врача за сутки – через sms.

«В Перми еще разрабатывают систему голосового ввода, то есть врачи смогут автоматически заполнить медицинскую документацию с помощью голосового набора», - отметила положительный опыт коллег Оксана Чижова.

Василий Бочкарев, в свою очередь, подчеркнул, что если эта система действительно сокращает время на заполнение бумаг, то ее обязательно нужно внедрить в Пензенской области.

«Мы эту систему обсуждали на заседании правительства и приняли решение внедрить ее, дорабатывая существующую», - сказал председатель правительства Михаил Косой.

Глава региона также поручил изучить опыт Башкирии, где уже внедрили проект по сбору анализов - данные автоматически приходят и добавляются в систему, а людям не нужно ехать за результатами.

Кроме того, для оптимизации работы больниц Василий Бочкарев потребовал запретить главным врачам пользоваться мобильными телефонами на работе, чтобы они не тратили время на разговоры.

«У врачей должна быть рация только в пределах медучреждение. Вы возьмите распечатку и посмотрите, сколько болтают главные врачи. Вы за голову схватитесь, а если они еще и курят, то им вообще не хватает времени больницей заниматься. Пусть приходят на работу и сдают мобильные телефоны», - заключил Василий Бочкарев.

По итогам обсуждения доклада Оксаны Чижовой дано поручение заняться разработкой программы и ее внедрением.