19 октября 2020, 19:18Общество
В Пензенской области отмечен рост числа обращения граждан к властям через социальные сети. Все больше пензенцев прибегает к такой форме заявления о своей проблеме. В лидерах - вопросы, касаемые жилищно-коммунального хозяйства и здравоохранения. Официальные аккаунты в сети Интернет на сегодняшний день имеют все министерства и ведомства региона.
«Работа с обращениями граждан, которые поступают в социальных сетях, не попадает под закон №59 «О работе с обращениями граждан», где четко регламентированы сроки ответов. Она строится на оперативности. Заявитель пишет в крупном паблике или на официальной страничке министерства и ведомства, а специалист должен ответить в течение четырех часов или двух суток», - поделилась начальник Департамента информационной политики и СМИ Пензенской области Екатерина Шнайдер.
Подробнее о работе официальных аккаунтов министерств и ведомств, а также, как решаются поступившие туда вопросы, вы узнаете, посмотрев программу «Тема дня» (16+). Она вышла в эфир канала в 18:25, сразу после вечернего выпуска новостей. Посмотреть его можно на сайте телеканала «Экспресс».
06 марта 2025, 19:39
В Пензе открыли выставку, посвященную исследовательнице Нонне Спрыгиной
06 марта 2025, 19:30
Иностранные студенты ПГУ приняли участие в викторине по русским сказкам
06 марта 2025, 19:00
Пензенский телеканал «Наш дом» готовится к 30-летнему юбилею
06 марта 2025, 18:50
Сотни пензячек встретят 8 Марта на рабочем месте
06 марта 2025, 18:43
В Пензе завершился региональный этап конкурса «Профессионалы»
06 марта 2025, 18:34
В Пензе обсудили риски, связанные с весенним половодьем
06 марта 2025, 18:23
В Пензенском областном центре крови внедрили электронную очередь
06 марта 2025, 18:15
Сотрудники ГАИ Пензы поздравили женщин-водителей с 8 Марта