18 июня 2018, 19:28Общество

Пензенцы жалуются на невозможность записать ребенка на прием к врачу

Пензенцы жалуются, что не могут попасть на прием к врачам узких специальностей. В редакцию телерадиокомпании «Экспресс» обратились жители, которые пытались по телефону записаться к неврологу, но узнав, что врач их сможет принять только в конце июля отказались от услуг бесплатной медицины и отправились в частную клинику.

Чтобы попасть на прием к узким специалистам городской детской поликлиники, нужно обладать железными нервами и ангельским терпением. Но этих качеств многим пензенцам не достает. По словам возмущенных родителей на прием к ЛОРу можно попасть только через месяц. Аналогичная ситуация с неврологами и окулистами.

В региональном министерстве здравоохранения поясняют, что ситуация с длительным ожиданием приема сложилась из-за нехватки врачей. Вопрос дефицитных специалистов стоит на особом контроле и в ближайшее время, по словам чиновников, должен решиться.

Высокий спрос на узких специалистов связан с тем, что многие врачи ушли в отпуск. К тому же летом родители проходят с детьми медосмотр для поступления в детский сад или школу. Впрочем, как пояснили в региональном минздраве, получить заключение специалистов можно и заранее.

«Дети до года проходят ежемесячный осмотр, до двух лет - раз в полгода, старше трех - раз в год. Сведения, которые ребенок получил при прохождении медицинского осмотра, могут использоваться в течение 12 месяцев, если не было ухудшений самочувствия», - сказала начальник отдела министерства здравоохранения Пензенской области Марина Воробьева.

На прием к врачу районной поликлиники можно попасть тремя способами: записавшись через интернет, по телефону call-центра или непосредственно в регистратуре.

«Если необходимо записать к узкому специалисту, лучше начинать звонить с 7.30 утра, так как в это время обновляется запись. Спрос достаточно велик. Контактный центр проводит запись только в городские детские поликлиники», - рассказала заведующая контакт-центром Анна Калинникова.

Самостоятельно записаться на прием к специалистам областной детской больницы имени Филатова нельзя. Обратиться в учреждение можно только по направлению от участкового или лечащего врача.

Общество
просмотров 359
Рейтинг:
(Голосов: 0)
Оценка: 0
Поделиться:

Новости по теме:

Социальные комментарии Cackle