20 апреля 2022
Глава Пензенской области указал на то, что реагировать на жалобы людей необходимо как можно оперативнее. А если проблему быстро решить не удается, должен быть дан конкретный ответ о сроках ее решения.
«Я считаю, что в эту систему работы с людьми должны быть включены и муниципальные, и
региональные, и федеральные органы», - пояснил губернатор Пензенской области Олег Мельниченко.
«За первый квартал 2022 года через систему «Инцидент-менеджмент» поступило 9150 сообщений. Через систему «Госуслуги. Решаем вместе» - более пяти тысяч сообщений», - рассказал руководитель ЦУР Пензенской области Артем Кондрашов.
Также Олег Мельниченко обсудил с Артемом Кондрашовым другие направления работы Центра управления регионом. Губернатор рекомендовал особое внимание уделить информированию граждан о существующих программах социальной поддержки.