Каждый день call-центр пензенских волонтеров получает сообщения от тех, кому нужна помощь. Просят привезти продукты, лекарства. Некоторые молодые люди, чтобы добраться до нужного адреса, используют личный автотранспорт. Заправляют машины за собственные деньги, а их у студентов не так много. Теперь им выделены средства на приобретение топливных карт. Кроме того, решен вопрос с питанием добровольцев.
«Так как у нас штаб находится на улице Советской №4, самый ближайший орган власти, который откликнулся вместе с депутатами, - это Законодательное Собрание Пензенской области. Соответственно, их столовая будет очень рада встретить волонтеров в их обеденный перерыв», - пояснила депутат Законодательного Собрания Пензенской области Яна Куприна.
А времени на него совсем немного, ведь каждое обращение требует особого внимания.
«Искать магазин с подходящими ценами, наверное, будут, потому что зачастую их просят об этом. Переспрашивать приходится по нескольку раз: что именно нужно, какой процент молока, производить. Еще нужно грамотно выстроить маршрут», - отметила волонтер Ксения Тюгаева.
При этом, каждый звонок для волонтеров как приказ, получив который, они тут же отправляются в путь. Туда, где их с нетерпением ждут.
