В Пензе более 16 тысяч человек шьют одежду, ремонтируют обувь и оказывают огромный перечень других услуг, необходимых горожанам. К сфере бытового обслуживания в городе относится около семи тысяч предприятий. Особой популярностью пользуются услуги, которые помогают нам стать красивее. Количество салонов красоты и, особенно, парикмахерских увеличилось с начала 2015 года более чем в три раза.
«Прогресс есть. Если мы приходим в парикмахерскую, то мы не только хотим подстричься и окраситься, мы хотим и другие виды услуг получить. Это нормальное явление», - сказала начальник управления рынка продовольствия и лицензирования министерства сельского хозяйства Пензенской области Нина Богач.
Помимо парикмахерских услуг популярностью пользуются ремонтные и авто- мастерские, а также химчистки. Количество предприятий по пошиву и ремонту одежды с начала 2015 года не увеличилось, однако с приходом холодов работы у них сильно прибавилось.
Основная проблема предприятий, которые предоставляют горожанам различные услуги, в том, что их бывает не просто найти. Информация, по мнению специалистов, до потребителей не доводится в полном объеме. В частности у многих вывески или недостаточно информативны, или отсутствуют вовсе.
«Нет юридического адреса, местонахождения, не всегда указан режим работы. Нет информации о номере, свидетельстве и органе зарегистрировавшем его. Информация об оказываемых услугах чаще всего предоставляется посредством прайс-листов, что тоже не всегда допустимо», - рассказала директор Пензенского союза потребителей Ольга Антонова.
Наиболее активно сфера услуг развивается в Пензенском, Кузнецком, Мокшанском и Нижнеломовском районах. Здесь на 1000 человек работает как минимум четыре предприятия сферы бытового обслуживания. Услуги, которые не пользуются спросом у потребителей, постепенно исчезают. Например, к вымирающим специалисты относят прокаты инвентаря, бытовой техники, велосипедов и свадебных платьев.
