4 февраля 2025
Служба начала свою работу летом 2024 года. Специалисты кол-центра с восьми утра до шести вечера отвечают на вопросы, связанные с городским транспортом, здесь же можно оставить жалобы на работу кондуктора или водителя.
За время работы в диспетчерскую поступило более 4,5 тысяч сообщений. Зачастую люди обращаются, чтобы узнать, когда приедет автобус, или в случае утери личных вещей. Подробнее – в сюжете.