Для плановой встречи с населением в рабочем графике замминистра есть только один час. Однако этого времени оказалось вполне достаточно, чтобы принять и выслушать всех пришедших. Десять частных случаев, за каждым – история болезни, на исход которой, как выяснилось, еще можно повлиять.
«Я пришел вас попросить, не могли бы вы организовать квоту, чтобы мне сделали еще укол, чтобы я совсем не ослеп?» – спросил житель Пензы Борис Дрига.
«Сейчас можем организовать вам поездку в федеральные клиники, поедете? Давайте оформлять документы», – ответила Оксана Чижова.
Знать, что медицинская помощь доступна и обязательно будет оказана при необходимости – этого уже бывает достаточно для улучшения самочувствия.
Однако Оксане Чижовой пришлось выслушать и немало нелицеприятных отзывов в адрес медицинских работников региона. Не проявили должного внимания, отказали в выписке лекарственных препаратов инвалиду, потеряли родовый сертификат беременной женщины, недобросовестно провели обследование – по каждому факту ведомство проведет служебное расследование.
Сложнее выполнить коллективную просьбу: отремонтировать поликлинику №3, а еще лучше – найти для учреждения более просторные кабинеты.
«Может быть, министерство посмотрит на те условия, в которых находится эта поликлиника. На улице Вадинской зубная – почти пустая, почти нет людей, может, заменить здания одно на другое? Здесь больные протискиваются между друг другом», – спросила жительница Пензы Марина Мягенькова.
«У нас есть поручение и губернатора, и с главой города обсуждался вопрос – посмотреть расположение медицинских объектов по Пензе и дать предложение по тому, где какие нужны объекты. Например, в Арбеково давно требуется поликлиника», – ответила Оксана Чижова.
Что касается Терновки, то жители этого микрорайона города недавно получили новую поликлинику. Не для всех она находится в шаговой доступности, но все же рядом. Тем, кто привык ходить в лечебное учреждение на улице Пушанина, 9а, придется мириться с существующими условиями.
