28 мая 2018
«С 4 июня он начнет работу в дневном режиме, а с 12 июня – в круглосуточном. Место подобрано, многоканальный телефонный номер определен», - сообщил зампред областного правительства Юрий Денисов.
Губернатор Иван Белозерцев отметил, что создание call-центра – правильное решение.
«Важно, чтобы операторы обладали полной информацией, чтобы могли помочь людям в любой ситуации: по маршрутам, по гостиницам, по мечетям, много представителей арабских стран планируют приехать. Чтобы могли помочь в реальной ситуации, а не теоретически», - сказал глава региона.
Руководитель проектного офиса Балашов рассказал, что работа в этом направлении ведется, в call-центре будут круглосуточно работать переводчики с четырех языков.
Юрий Денисов добавил, что к работе по организации поддержки болельщикам также привлекут студентов-медиков, знающих иностранный язык. Также обучение прошли 275 волонтеров, часть из них будет работать в городах-участницах ЧМ, пишет ИА «Пенза-Пресс».