Насколько быстро и эффективно работает отдел миграционной службы? И сколько времени тратят здесь пензенцы, чтобы получить документы? Ответить на эти вопросы члены общественного совета при региональном УМВД решили исходя из практического опыта. По легенде Михаилу Шахову нужно исправить ошибку в паспорте. Как и все, он берет талон и дожидается, пока электронная очередь дойдет до него.
Еще одно направление деятельности отделения - оформление загранпаспортов. Только за один год здесь их выдают порядка шести тысяч. При этом более пяти тысяч человек предпочитают пользоваться порталом «Госуслуги».
«Специалист поделился, что, подавая заявление на паспорт через «Госуслуги», его можно получить в течение часа, а заявление примут с 30% скидкой. Это очень хорошо», - сказал член общественного совета Михаил Шахов.
Члены совета оценили работу миграционной службы не только со стороны оперативности оформления документов. Проверяющих интересовало и то, насколько удобно организовано пребывание посетителей в учреждении. Очередей общественники не застали.
«Приоритетным остается подача заявления через портал «Госуслуги» в электронном виде, там предоставляется скидка в оплате госпошлины в размере 30%, также отсутствует необходимость заполнять заявление на бумажном носителе», - пояснила старший инспектор отдела по вопросам миграции УМВД России по городу Пензе Татьяна Кузнецова.
Специалисты добавили, что сейчас для оформления загранпаспорта действует экстерриториальный принцип. То есть получить его можно в любом отделении вне зависимости от места регистрации. В то же время самих миграционных пунктов с этого года по области стало больше.
