В коридоре школы поселка Евлашево еще за час до начала приема было не протолкнуться. Многие жители населенного пункта хотели напрямую заявить о своей проблеме представителям региональной власти.
«Я обратилась с вопросом по званию «Ветеран труда». Потому что в последнее время люди работают по трудовым договорам у частников, индивидуальных предпринимателей. Но их не награждают, они грамот не имеют, а стаж имеют более сорока лет», – говорит жительница поселка Евлашево Кузнецкого района Валентина Загарина.
На прием люди шли с различными вопросами. Не каждый день в Евлашево приезжают специалисты в областях ЖКХ, здравоохранения, культуры, спорта и других сфер.
«Я обращался с вопросом по поводу ввода необрабатываемых земель в оборот. Получил квалифицированный, исчерпывающий ответ. Узнали о действии программ, о том попадаем или не попадем в них», – отметил представитель КФХ Андрей Никитин.
Социальный поезд» для Пензенской области не в новинку. Чиновники регулярно посещают различные муниципальные образования и уже выработали определенный алгоритм действий при работе с людьми.
«Как правило, здесь принимаются решения на уровне главы администрации района. А что касается вопросов, которые требуют решения со стороны правительства, то принимается обращение на имя губернатора. Оно берется на контроль и в течение 30 дней человек получает аргументированный ответ», – пояснил начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций правительства Пензенской области Николай Гудожников.
Ценность подобных приемов граждан в том, что здесь зачастую оперативно решаются вопросы, которые не входят в компетенцию местных властей. При этом, граждане избавляются от необходимости ехать в областной центр, тратить время и деньги, записываться на прием и ждать своей очереди.
«Проводим экспресс-опросы, чаще встречаемся с людьми, выясняем, какие вопросы не решены и в целом эта работа приводит к тому, что сокращается число жалоб», – говорит глава администрации Кузнецкого района Валерий Костин.
Всего в этот день в поселке Евлашево чиновники областного правительства ответили более чем на три десятка вопросов.
