Пензенцы записались к врачу через мессенджер более 50 тысяч раз за месяц

В Пензенской области активно используют национальный мессенджер для записи к врачу и телемедицинских консультаций. Только в марте через цифровую платформу на прием записались более 51 тысячи жителей, проведено почти шесть тысяч телемедицинских консультаций, в том числе для закрытия больничных листов. Умный помощник «Мое здоровье» позволяет пациенту выбрать удобное время и врача из списка специалистов.

Как отметила замминистра здравоохранения Наталья Тюгаева, медицинские регистраторы и контакт-центры не конкурируют с мессенджером, а дополняют его. Вызвать врача на дом через платформу пока нельзя, но функционал планируют расширять. В ближайшее время появится услуга уведомления о прикреплении к поликлинике по новому месту жительства. Подробнее — в сюжете.