Многофункциональный центр Кузнецка был создан в июне 2013 года. В новое помещение площадью 500 квадратных метров сотрудники центра переехали в конце 2015-го. Следствием переезда стало обновление материально-технической базы, ускорение обработки заявлений и запросов. Центр оказывает населению более 300 видов услуг. Прием и выдача документов ведется через 19 окон, что соответствует всем нормативам.
«Я считаю, что совместными усилиями мы на достаточно высоком уровне организовали деятельность МФЦ. И, конечно же, в одиночку мы не смогли бы сделать того, что имеем. Поэтому мы хотим поблагодарить правительство Пензенской области, учредителя, органы власти, с которыми мы взаимодействуем при предоставлении услуг населению», - сказала и.о. директора многофункционального центра Кузнецка Екатерина Елфимова.
Одна из наиболее заметных новаций была внедрена в августе прошлого года – состоялось открытие бизнес-зоны. Сейчас центр предоставляет предпринимателям более 160 видов услуг.
«Это та структура, которая постоянно развивается. Появляются дополнительные услуги, которые надо внедрять. Есть требования к программному продукту, к системе обслуживания клиентов. Все это делается ради того, чтобы облегчить жизнь жителей города, чтобы была возможность быстро, качественно получить те услуги, которые востребованы», - отметил глава администрации Кузнецка Сергей Златогорский.
Коллектив многофункционального центра насчитывает 35 человек. По случаю пятилетия отличившихся сотрудников наградили грамотами и благодарственными письмами администрации Кузнецка, Собрания представителей города и Законодательного Собрания региона.
