«Горячая линия» открыта по инициативе главы областного минздрава Владимира Стрючкова и призвана повысить качество оказания скорой медицинской помощи. Обратиться к специалистам можно по телефонам: 25-26-03 или 8-927-375-26-03. «Горячая линия» работает круглосуточно.
«Задача минздрава в этой ситуации - понимать, какие именно проблемы в скорой медицинской помощи больше всего волнуют население, то есть, что не так. Вопросы, касающиеся приема звонка, общения с фельдшером по приему вызовов, как быстро доехала скорая медицинская помощь, как вели себя медицинские работники на выезде», - сказала начальник отдела министерства здравоохранения Пензенской области Наталья Тюгаева.
Сотрудники минздрава обращают внимание на то, что для вызова бригады скорой помощи этот телефон не предназначен. Для этого есть номера: 03, 103 и 112.
