Причины обращения в микрофинансовые компании - разные. Кому-то не хватило денег до зарплаты, кто-то таким образом пытается погасить кредит или вернуть долги. Лишь немногие задумываются, к каким последствиям это может привести. Осознание приходит, когда должников начинают беспокоить коллекторы.
О ситуации в сфере микрофинансирования говорили на консультативном совете по защите прав потребителей в региональном управлении Роспотребнадзора.
«Не снижающееся количество поступающих в управление обращений потребителей о нарушениях прав при получении финансовых услуг также свидетельствует о том, что состояние законности на рынке финансовых услуг Пензенской области не может считаться удовлетворительным», - отметила заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Пензенской области Татьяна Маслова.
Преимущество таких финансовых организаций - налицо: деньги выдадут в день обращения, документов - минимум. Однако неразборчивость в заемщиках, высокий процент одобрений и большой риск невозврата заставляют микрофинансовые организации завышать процентную ставку.
В 2016 году в региональное управление Роспотребнадзора от пензенцев поступило более 170 обращений по нарушениям в сфере оказания финансовых услуг.
«В результате расследования факты нарушения прав потребителей подтвердились. Во-первых, это связано с неполным представлением информации о полной стоимости кредита. Далее, в кредитных договорах не были прописаны права потребителя на отказ от передачи прав по кредитному договору третьим лицам», - сказала пресс-секретарь управления Роспотребнадзора по Пензенской области Вера Быкова.
В январе в деятельность микрофинансовых организаций был внесен ряд ограничений. К примеру, теперь после возникновения просрочки финансовая компания может начислять должнику проценты только на оставшуюся непогашенную часть суммы основного долга. Как только процент достигнет двукратного размера этой суммы, начисления прекратятся. Возобновить их микрофинансовая организация сможет только после частичного погашения должником займа или уплаты процентов.
«Например, при займе в 5000 рублей задолженность заемщика ни в какой момент времени не может превысить 20000 рублей. Эта сумма включает сумму займа, в размере 5000 рублей и начисленные проценты - 15000 рублей. Обращаем ваше внимание, что данные ограничения не распространяются на неустойку, штрафы и пени», - рассказал начальник отдела Отделения по Пензенской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка РФ Владимир Пунин.
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области предостерегает граждан: перед тем, как решиться заключить договор с микрофинансовой компанией, лучше еще раз как следует оценить свои возможности.
